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Privacy Policy

 Last Update on April 2024


Who we are


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At SOCIAL MEDIA TEAM LTD, we respect the privacy and data protection rights of our users and recognize the importance of protecting the personal information we collect about you. Our Privacy Policy is designed to help you understand what information we collect and how we use and share that information. This Privacy Policy applies to our Websites and Services.

As used in this Privacy Policy, «SOCIAL MEDIA TEAM LTD,» «we,» and «us» refer to SOCIAL MEDIA TEAM LTD and its affiliates, including, without limitation, SOCIAL MEDIA TEAM LTD UK. The «Websites» refer to the websites of SOCIAL MEDIA TEAM LTD (including, without limitation, and any successor URL, mobile or localized versions, and related domains and subdomains), and the «Services» refer to the communications and products of SOCIAL MEDIA TEAM LTD, applications and messaging services of SOCIAL MEDIA TEAM LTD, in each case in the format as offered now or in the future. The Websites and Services are collectively referred to herein as the «Offerings.»






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Who we share your data with


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We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to third parties except in the following limited circumstances:

We may share your personal information with our parent companies, subsidiaries, and affiliates;

We may share your personal information with third-party service providers to enable such parties to provide services to assist us with our business activities, which may include assisting us with marketing, advertising our product/service offerings, or providing, maintaining, and improving the features and functionality of the Offerings, among other things. For example, we may provide personal information to our service providers for the direct mailing of our newsletters or notifications about our product/service offerings. The shared data may include name, title, email address, message history, company information. All third parties are contractually committed and obligated to comply with appropriate security requirements and to comply with all applicable laws;

We may share your personal information when we have a good faith belief that access, use, preservation, or disclosure of such information is reasonably necessary to (a) satisfy any applicable law, regulation, legal process, or enforceable governmental request, (b) enforce a Customer Agreement, including investigating potential violations thereof, or (c) protect against imminent harm to our rights, property, or safety, or that of our users or the public as required or permitted by law;

We may share your personal information with third parties (including our service providers and governmental entities) to detect, prevent, or address fraud or technical, security, or other issues;

We may share your personal information with our business partners who offer a service alongside you, for example, when conducting a joint promotion;

We may share your Payment Information to process your payments, as described in more detail in the Payment Information section below;

We may share and/or transfer your personal information if we engage in a merger, acquisition, bankruptcy, or any form of sale of all or part of our assets; and

We may share your personal information with a third party if we have your consent to do so.

We may also share aggregated or anonymized information with third parties for other purposes. Such information does not individually identify you but may include usage, viewing, and technical information, such as the types of Offerings our customers and users generally use, their computer settings, and performance metrics related to their use of the Offerings that we collect through our technology. If we are required by applicable law to treat

such information as personal information, then we will only disclose it as described above. Otherwise, we may disclose such information for any reason.




Information Collected


A. Information Related to your Interaction with SOCIAL MEDIA TEAM LTD and the Offerings and Communication of the Offerings. Registration and Contact Information. We collect information about you when (a) you register to use the Services and (b) provide contact information via email, postal mail, or through our Offerings. This information you provide may include your username, first and last name, email address, mailing address or phone number, and other information. Payment Information. When you purchase the Services, we will also collect transaction information, which may include your credit card information, billing and shipping address, and other related payment information («Payment Information»). We describe how Payment Information may be collected and processed in the Payment Information section below.
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Third-Party Platforms. We may collect information when you interact with our advertisements, Offerings, and other content on third-party sites or platforms, such as social networks. This may include information such as «Likes», profile information collected from social networking sites, or the fact that you have viewed or interacted with our content.
Other Information. We may collect other information from you that is not specifically listed here. We may use any such information in accordance with this Privacy Policy or as otherwise permitted by you.

B. Customer Data. You may submit various types of information and data to the Services for hosting and processing purposes («Customer Data»). Customer Data may include, without limitation, (a) billing information, personal information such as names, email addresses, phone numbers, location, and photos/videos of your customers, prospective customers, and other users and visitors to your websites, applications, and other properties (e.g., details of individuals («Persons»), whose information may be input into the Services by you or collected by the Services through tags, scripts, and other SOCIAL MEDIA TEAM LTD code implemented on such properties, and (b) information contained in communications between you and Persons using the messaging features of the Services. We will only use, disclose, and process Customer Data for the purposes set forth in your agreement with us for the provision of the Services («Customer Agreement»). The Services use third-party services to enable you to retrieve publicly available information about Persons, including, without limitation, social media information, profile information, gender, company, titles, photos, physical addresses, and website URLs based on email addresses of Persons inputted into the Services.
Legal Basis. We process and store Customer Data to comply with our Customer Agreement with you. Without this information, we could not provide you with our Offerings. We also process Customer Data to pursue our legitimate interests in ensuring the proper functioning of your Customer Agreement. We consider your privacy and data protection rights when pursuing our legitimate interests and ensure that the way the Offerings operate does not affect those rights.





How we use the information collected


We use your information in the following ways:
– To provide, maintain, and improve the Offerings and our other products and services, including operating certain features and functionalities of the Offerings (e.g., remembering your information so you do not have to re-enter it during this or subsequent visits);
– To process your inquiries and otherwise provide customer service;
– To process your payments, we share and use Payment Information as described in the Payment Information section below;
– To monitor unauthorized use or abuse of the Offerings and our other products and services, or to detect, investigate, or prevent activities that may violate our policies or be illegal;
– To analyze trends, manage or optimize the Offerings, monitor usage or traffic patterns (including tracking user movements around the Offerings), and collect demographic information about our user base as a whole;
– To communicate directly with you, including sending newsletters, promotions, and special offers or information about new products and services. Your opt-out options for promotional communications are described in Section 6 (Your Controls and Options);
– To deliver advertising to you, including by administering ads in the Offerings or on third-party sites and to tailor ads based on your interests and browsing history. Please see the Your Controls and Options section for additional information on managing the ads you see; and
– In the manner described to you at the time of collection or as otherwise described in this Privacy Policy.




Payment Information


When you make a purchase on the Offerings, any credit card information you provide as part of your Payment Information is collected and processed directly by our payment processor Stripe through its Stripe Checkout service. We never receive or store your full credit card information. Stripe is committed to complying with the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) and using industry-standard security. Stripe may use your Payment Information in accordance with its own Privacy Policy here:




How long we retain your data


If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit



Other Access or Disclosure of your Information


The Offerings may also contain links to third-party websites. This Privacy Policy applies solely to information collected by us. Even if the third party is affiliated with us through a business partnership or otherwise, we are not responsible for the privacy practices of such third party. We encourage you to familiarize yourself with the privacy policies of such third parties to determine how they handle any information they separately collect from you. Please note that we do not warn you when you choose to click on another website when using the Offerings.
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unsolicited messages. We are not responsible for the personal information you choose to publicly post on the Offerings’ websites or Services.



Your Rights and Options


Exclusions. We may offer you the opportunity to «opt-out» of your personal information being used for certain purposes when we ask you for this information. If you choose to opt-out, you may not be able to avail yourself of certain features of the Offerings.
Communication Preferences. If you no longer wish to receive our newsletter and promotional communications, you may opt out by following the instructions included in such communications or in the

Offerings. However, please note that you may not be able to opt out of certain service-related communications.
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Accesing and Updating your Personal Information


When you use the Offerings, we make good faith efforts to provide you with access to your personal information upon your request and provide you with the means to correct this information if it is inaccurate or delete such information at your request if it is not required to be retained by law or for legitimate business purposes. You can access, review, correct, update, change, or delete your information at any time. To do so, contact us at SOCIAL MEDIA TEAM LTD with your name and the information requested to access, correct, or delete. We may refuse to process requests that are excessively repetitive or systematic, require a disproportionate technical effort (e.g., requests related to information residing on backup tapes), jeopardize the privacy of others, are extremely impractical, or for which access is not necessary. In any case where we provide access and correction of information, we provide this service for free unless doing so would require a disproportionate effort.
Please note that if you stop using the Service or we terminate your access to the Service in accordance with your Customer Agreement, you may no longer have the ability to access or update your information. We may retain your information as necessary to support the Offerings, comply with our legal obligations, or resolve disputes. Please note that content you post may remain on the Offerings even if you stop using the Offerings or we terminate your access to the Offerings.




Changes to the Privacy Policy


We reserve the right to change our Privacy Policy at any time. If we make changes, we will post them and indicate on this page the new effective date of the policy. If we make material changes to this policy, we will notify you by email or through a notice in the Offerings.



No Children Under 16


The Offerings are not intended for use by persons under 16 years of age, nor does SOCIAL MEDIA TEAM LTD knowingly collect or solicit personal information from persons under 16 years of age. If you are under 16 years of age, you should not attempt to register for the Offerings or submit any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. In the event that we confirm that we have collected personal information from or about someone under 16 years of age without verification of parental consent, we will delete that information immediately. If you are a parent or legal guardian of a minor under 16 years of age and believe that we may have information about or about such minor, please contact us at the email or postal address provided at the end of this Privacy Policy.




Your California Privacy Rights and Disclosures


California Shine the Light Law. If you are a California resident and we disclose your personally identifiable information to third parties for their direct marketing purposes, the California Shine the Light Law (California Civil Code Section 1798.83) allows you to request certain information from us about such disclosures. To make a request under the Shine the Light Law, please contact us at . Please note that under California law, businesses are not required to respond to such requests more than once during any calendar year.







The security of your personal information is important to us. We maintain a variety of appropriate technical and organizational safeguards to protect your personal information. We limit access to personal information about you to employees who we reasonably believe need to come into contact with that information to provide products or services to you or to do their jobs. Additionally, we have implemented reasonable physical, electronic, and procedural safeguards designed to protect personal information about you. When you enter sensitive information (such as your password), we encrypt that information in transit using industry-standard Transport Layer Security (TLS) encryption technology. No method of transmission over the Internet, method of electronic storage, or other security methods are one hundred percent secure. Therefore, while we strive to use reasonable efforts to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security.




International Data Transfer; EU-US, UK and Swiss Privacy Shield

From time to time, we may transfer your personal information to other countries outside of the UK and make it available to our parent companies, subsidiaries, affiliates, and third-party service providers internationally. We will protect your personal information in accordance with this Privacy Policy wherever it is processed. Personal information may be processed in any country where an employee of SOCIAL MEDIA TEAM LTD accesses the SOCIAL MEDIA TEAM LTD system.





If you have any questions or need to contact us about this Privacy Policy, please email us at






Última actualización en abril de 2024 



Quiénes somos



Nuestra dirección web es:

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En SOCIAL MEDIA TEAM LTD, respetamos los derechos de privacidad y protección de datos de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger la información personal que recopilamos sobre ti. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a comprender qué información recopilamos y cómo usamos y compartimos esa información. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros Sitios web y Servicios.

Según se utiliza en esta Política de Privacidad, “SOCIAL MEDIA TEAM LTD”, “nosotros” y “nos” se refieren a SOCIAL MEDIA TEAM LTD y sus afiliados, incluyendo, sin limitación, SOCIAL MEDIA TEAM LTD UK. Los “Sitios web” se refieren a los sitios web de SOCIAL MEDIA TEAM LTD (incluyendo, sin limitación, {{ }} y cualquier URL sucesora, versiones móviles o localizadas y dominios y subdominios relacionados), y los “Servicios” se refieren a las comunicaciones y productos de SOCIAL MEDIA TEAM LTD, aplicaciones y servicios de mensajería de SOCIAL MEDIA TEAM LTD, en cada caso en el formato en que se ofrezcan ahora o en el futuro. Los Sitios web y Servicios se denominan colectivamente en adelante las “Ofertas”.




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Se puede proporcionar una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si lo está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: Después de la aprobación de su comentario, su imagen de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.




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Con quién compartimos sus datos


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Podemos compartir tu información personal con nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas;

Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de terceros para permitir que tales partes proporcionen servicios que nos ayuden con nuestras actividades comerciales, que pueden incluir asistirnos con marketing, publicidad de nuestras ofertas de productos/servicios o proporcionar, mantener y mejorar las características y funcionalidades de las Ofertas, entre otras cosas. Por ejemplo, podemos proporcionar información personal a nuestros proveedores de servicios para el envío directo de nuestros boletines informativos o notificaciones sobre nuestras ofertas de productos/servicios. Los datos compartidos pueden incluir nombre, cargo, dirección de correo electrónico, historial de mensajes, información de la empresa. Todos los terceros están comprometidos contractualmente y obligados a cumplir con los requisitos de seguridad adecuados y cumplir con toda la legislación aplicable;

Podemos compartir tu información personal cuando tengamos una creencia de buena fe de que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para (a) satisfacer cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental ejecutable, (b) hacer cumplir un Acuerdo del Cliente, incluida la investigación de posibles violaciones del mismo, o (c) proteger contra un daño inminente a nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley;

Podemos compartir tu información personal con terceros (incluidos nuestros proveedores de servicios y entidades gubernamentales) para detectar, prevenir o abordar fraudes o problemas de seguridad o técnicos;

Podemos compartir tu información personal con nuestros socios comerciales que ofrecen un servicio junto contigo, por ejemplo, al realizar una promoción conjunta;

Podemos compartir tu Información de Pago para procesar tus pagos, como se describe más detalladamente en la sección de Información de Pago (abajo);

Podemos compartir y/o transferir tu información personal si nos involucramos en una fusión, adquisición, quiebra o cualquier forma de venta de parte o la totalidad de nuestros activos; y

Podemos compartir tu información personal con un tercero si tenemos tu consentimiento para hacerlo.

También podemos compartir información agregada o anonimizada con terceros para otros fines. Dicha información no te identifica individualmente, pero puede incluir información de uso, visualización y técnica, como los tipos de Ofertas que nuestros clientes y usuarios utilizan generalmente, la configuración de sus computadoras y métricas de rendimiento relacionadas con el uso de las Ofertas que recopilamos a través de nuestra tecnología. Si se nos exige por ley aplicable tratar dicha información como información personal, entonces solo la divulgaremos como se describe anteriormente. De lo contrario, podemos divulgar dicha información por cualquier motivo.



Información Recopilada


A. Información Relacionada con tu Interacción con SOCIAL MEDIA TEAM LTD y las Ofertas y la Comunicación de las Ofertas. Información de Registro y Contacto. Recopilamos información sobre ti cuando (a) te registras para usar los Servicios y (b) proporcionas información de contacto a través de correo electrónico, correo postal o a través de nuestras Ofertas. Esta información que proporcionas puede incluir tu nombre de usuario, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono y otra información. Información de Pago. Cuando compras los Servicios, también recopilaremos información de transacción, que puede incluir tu información de tarjeta de crédito, dirección de facturación y envío, y otra información relacionada con el pago (“Información de Pago”). Describimos cómo se puede recopilar y procesar la Información de Pago en la sección de Información de Pago (abajo).

Información Técnica, de Uso y de Ubicación. Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con las Ofertas, como la dirección IP desde la que accedes a las Ofertas, fecha y hora, información sobre tu navegador, sistema operativo y computadora o dispositivo, páginas vistas y elementos clicados. También podemos recopilar información de ubicación, incluida la información de ubicación proporcionada automáticamente por tu computadora o dispositivo. Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar parte de esta información.

Plataformas de Terceros. Podemos recopilar información cuando interactúas con nuestros anuncios, Ofertas y otro contenido en sitios o plataformas de terceros, como redes sociales. Esto puede incluir información como “Me gusta”, información de perfil recopilada de sitios de redes sociales o el hecho de que hayas visto o interactuado con nuestro contenido.

Otra Información. Podemos recopilar otra información de ti que no esté específicamente enumerada aquí. Podemos utilizar cualquier información de este tipo de acuerdo con esta Política de Privacidad o según lo permitido por ti de otra manera.

B. Datos del Cliente. Puedes enviar varios tipos de información y datos a los Servicios para fines de hospedaje y procesamiento (“Datos del Cliente”). Los Datos del Cliente pueden incluir, sin limitación, (a) información de facturación, información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, ubicación y fotos/videos de tus clientes, clientes potenciales y otros usuarios y visitantes de tus sitios web, aplicaciones y otras propiedades (por ejemplo, detalles de personas (“Personas”), cuya información puede ser ingresada en los Servicios por ti o recopilada por los Servicios mediante etiquetas, scripts y otro código de SOCIAL MEDIA TEAM LTD implementado en dichas propiedades, y (b) información contenida en comunicaciones entre tú y Personas que utilizan las características de mensajería de los Servicios. Solo usaremos, divulgaremos y procesaremos los Datos del Cliente para los fines establecidos en tu acuerdo con nosotros para la provisión de los Servicios (“Acuerdo del Cliente”). Los Servicios utilizan servicios de terceros para permitirte recuperar información disponible públicamente sobre Personas, incluyendo, sin limitación, información de redes sociales, información de perfil, género, empresa, cargos, fotos, direcciones físicas y URL del sitio web basadas en direcciones de correo electrónico de Personas ingresadas en los Servicios.

Base Legal. Procesamos y almacenamos los Datos del Cliente para cumplir con nuestro Acuerdo del Cliente contigo. Sin esta información, no podríamos proporcionarte nuestras Ofertas. También procesamos los Datos del Cliente para perseguir nuestros intereses legítimos al garantizar el buen funcionamiento de tu Acuerdo del Cliente. Consideramos tus derechos de privacidad y protección de datos cuando perseguimos nuestros intereses legítimos y garantizamos que la forma en que funcionan las Ofertas no afecte esos derechos.



Cómo usamos la información recopilada


Utilizamos tu información de las siguientes maneras:

– Para proporcionar, mantener y mejorar las Ofertas y nuestros otros productos y servicios, incluyendo operar ciertas características y funcionalidades de las Ofertas (por ejemplo, recordando tu información para que no tengas que volver a ingresarla durante esta o visitas posteriores);

– Para procesar tus consultas y de otro modo brindar servicio al cliente;

– Para procesar tus pagos, compartimos y usamos la Información de Pago según se describe en la sección de Información de Pago (abajo);

– Para controlar el uso no autorizado o el abuso de las Ofertas y nuestros otros productos y servicios, o detectar, investigar o prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales;

– Para analizar tendencias, administrar u optimizar las Ofertas, monitorear el uso o los patrones de tráfico (incluido rastrear los movimientos de los usuarios alrededor de las Ofertas) y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto;

– Para comunicarnos directamente contigo, incluido el envío de boletines informativos, promociones y ofertas especiales o información sobre nuevos productos y servicios. Tus opciones de exclusión para comunicaciones promocionales se describen en la Sección 6 (la sección de Tus Controles y Opciones);

– Para entregarte publicidad, incluyendo mediante la administración de anuncios en las Ofertas o en sitios de terceros y para adaptar los anuncios según tus intereses e historial de navegación. Consulta la sección de Tus Controles y Opciones para obtener información adicional sobre cómo gestionar los anuncios que ves; y

– De la manera que se te describa en el momento de la recopilación o como se describe de otra manera en esta Política de Privacidad.



Información de Pago


Cuando realices una compra en las Ofertas, cualquier información de tu tarjeta de crédito que proporciones como parte de tu Información de Pago se recopila y procesa directamente por nuestro procesador de pagos Stripe a través de su servicio Stripe Checkout. Nunca recibimos ni almacenamos tu información completa de tarjeta de crédito. Stripe se compromete a cumplir con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS) y a utilizar seguridad estándar de la industria. Stripe puede utilizar tu Información de Pago de acuerdo con su propia Política de Privacidad aquí:




Cuánto tiempo conservamos sus datos


Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar

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Otro Acceso ó Divulgación de tu Información


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Los Sitios web de las Ofertas contienen características que te permiten publicar y/o grabar reseñas, comentarios, testimonios y/u otro contenido que sea visible públicamente. Debes tener en cuenta que cualquier información personal, incluida la información personal, que envíes como parte de esas publicaciones y/o grabaciones puede ser leída, recopilada, compartida o utilizada por otros usuarios, clientes, clientes potenciales y/o visitantes de los Sitios web o Servicios, y podría ser utilizada para enviarte

mensajes no solicitados. No somos responsables de la información personal que elijas publicar públicamente en los Sitios web o Servicios.





Tus Derechos y Opciones



Exclusiones. Podemos ofrecerte la oportunidad de “excluirte” de que tu información personal se utilice para ciertos fines cuando te pedimos esta información. Si decides excluirte, es posible que no podamos proporcionarte ciertas características de las Ofertas.

Preferencias de Comunicación. Si ya no deseas recibir nuestro boletín informativo y comunicaciones promocionales, puedes optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o en las Ofertas. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que no puedas optar por no recibir ciertas comunicaciones relacionadas con el servicio.

Bloqueo de Cookies. Puedes eliminar o bloquear ciertas cookies utilizando la configuración de tu navegador, pero las Ofertas pueden dejar de funcionar correctamente si lo haces.

Cómo Respondemos a las Señales de No Rastrear. Tu navegador web puede tener una configuración de “no rastrear” que, cuando se habilita, hace que tu navegador envíe un archivo o “señal” de no rastrear HTTP a cada sitio que visitas. En la actualidad, las Ofertas no responden a este tipo de señal.





Acceso y Actualización de tu Información Personal


Cuando uses las Ofertas, hacemos esfuerzos de buena fe para proporcionarte acceso a tu información personal a pedido tuyo y brindarte los medios para corregir esta información si es inexacta o eliminar dicha información a tu pedido si no es necesario conservarla por ley o para fines comerciales legítimos. Puedes acceder, revisar, corregir, actualizar, cambiar o eliminar tu información en cualquier momento. Para hacerlo, contáctanos en SOCIAL MEDIA TEAM LTD con tu nombre y la información que se solicita acceder, corregir o eliminar. Podemos rechazar procesar solicitudes que sean excesivamente repetitivas o sistemáticas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información que reside en cintas de respaldo), pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente imprácticas o para las cuales el acceso no sea necesario. En cualquier caso en el que proporcionemos acceso e corrección de información, realizamos este servicio de forma gratuita, excepto si hacerlo requeriría un esfuerzo desproporcionado.

Ten en cuenta que si dejas de usar el Servicio o terminamos tu acceso al Servicio de acuerdo con tu Acuerdo del Cliente, es posible que ya no tengas la capacidad de acceder o actualizar tu información. Podemos conservar tu información según sea necesario para respaldar las Ofertas, cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas. Ten en cuenta que el contenido que publiques puede permanecer en las Ofertas incluso si dejas de usar las Ofertas o terminamos tu acceso a las Ofertas.



Cambios a la Política de Privacidad


Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios, los publicaremos e indicaremos en esta página la nueva fecha efectiva de la política. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en las Ofertas.


Sin Niños Menores de 16 Años


Las Ofertas no están destinadas al uso de personas menores de 16 años, ni SOCIAL MEDIA TEAM LTD recopila o solicita de manera consciente información personal de personas menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no debes intentar registrarte para las Ofertas ni enviar ninguna información sobre ti a nosotros, incluidos tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En el caso de que confirmemos que hemos recopilado información personal de alguien menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato. Si eres padre o tutor legal de un menor de 16 años y crees que podríamos tener información de o sobre dicho menor, contáctanos en la dirección de correo electrónico o postal proporcionada al final de esta Política de Privacidad.



Tus Derechos de Privacidad de California y Revelaciones


Ley Shine the Light de California. Si eres residente de California y divulgamos tu información personal identificable a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros, la Ley Shine the Light de California (Sección 1798.83 del Código Civil de California) te permite solicitar cierta información de nuestra parte sobre tales divulgaciones. Para hacer una solicitud bajo la Ley Shine the Light, contáctanos en . Ten en cuenta que según la ley de California, las empresas no están obligadas a responder a tales solicitudes más de una vez durante cualquier año calendario.





La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Mantenemos una variedad de salvaguardias técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal. Limitamos el acceso a la información personal sobre ti a los empleados que creemos razonablemente necesitan entrar en contacto con esa información para proporcionarte productos o servicios o para hacer su trabajo. Además, hemos implementado salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales razonables diseñadas para proteger la información personal sobre ti. Cuando ingreses información sensible (como tu contraseña), encriptamos esa información en tránsito utilizando la tecnología de encriptación estándar de Transport Layer Security (TLS). Ningún método de transmisión por Internet, método de almacenamiento electrónico u otros métodos de seguridad son cien por ciento seguros. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por usar esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.



Transferencia Internacional de Datos; Escudo de Privacidad UE-Estados Unidos, Reino Unido y Suiza


De vez en cuando, podemos transferir tu información personal a otros países fuera del Reino Unido y ponerla a disposición de nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas y proveedores de servicios de terceros a nivel internacional. Protegeremos tu información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad donde sea procesada. La información personal puede procesarse en cualquier país donde un empleado de SOCIAL MEDIA TEAM LTD acceda al sistema de SOCIAL MEDIA TEAM LTD.




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Última actualización en abril de 2024 





Términos & Condiciones

 Efectivo a partir del 7/8/2022

Condiciones Generales de Contratación

I. Ámbito de aplicación de las Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, «CGC») se aplican a todos los contratos suscritos a través de la tienda online de Social Media Team LTD (en lo sucesivo, «Social Media Team LTD») en, entre Social Media Team LTD y los clientes. Las CGC se aplicarán en la versión que se encuentre vigente en el momento en el que el cliente haga su pedido. Cabe constatar que los clientes de Social Media Team LTD que distribuyen productos y servicios bajo la marca «Rixies y/o «Nu Skin» son, en lo sucesivo y en su caso, empresarios individuales autónomos, no tienen una relación laboral con Social Media Team LTD, ni son agentes indirectos o delegados de Social Media Team LTD. Por lo tanto, Social Media Team LTD no asume ningún tipo de responsabilidad por sus socios comerciales.

II. Reconocimiento de las CGC

El cliente reconoce las presentes CGC y se compromete a aceptarlas desde el momento en el que hace un pedido o una solicitud de acceso.

III. Cláusula de protección

Se rechaza la inclusión de Condiciones Generales de Contratación o condiciones contractuales del cliente que difieran de las presentes CGC, salvo que Social Media Team LTD las acepte expresamente por escrito.

IV. Descripción del servicio

El principal servicio que presta es poner contenidos de una «Academia Online» a disposición del cliente por vía electrónica. Estos contenidos quedan a disposición del cliente una vez efectuado el pago. La naturaleza de los contenidos y sus precios se deducen de forma concluyente de la información que aparece en el sitio web o de los documentos del pedido. Social Media Team LTD no se responsabiliza de que esos contenidos cumplan las expectativas del cliente. Social Media Team LTD tiene derecho a modificar en cualquier momento los contenidos en caso de que sea necesario hacer algún cambio y siempre que estos cambios no supongan más que una desviación negativa insignificante de la naturaleza acordada en el momento de la suscripción del contrato. Social Media Team LTD está obligada a poner los contenidos a disposición de los clientes y a facilitarles el acceso para su uso a través de Internet prácticamente a cualquier hora del día. No obstante, Social Media Team LTD no está en condiciones de garantizar que se pueda acceder a los contenidos en todo momento y no se hace responsable de caídas del sistema u otros defectos técnicos.

Para la utilización de los contenidos, el cliente debe cumplir los habituales requisitos técnicos del sistema. El cliente tiene prohibido utilizar los contenidos de tal forma que ponga en peligro la seguridad o el rendimiento de la infraestructura de Social Media Team LTD .

V. Suscripción del contrato

Presencia en Internet de Social Media Team LTD en el sitio web La presentación de los productos o de los servicios en el sitio web no constituye una oferta a efectos jurídicos. Se trata de una invitación al cliente para que presente su propia oferta. La oferta de efectos jurídicos la presenta el cliente al efectuar el pedido.

Proceso de pedido:

Con la introducción de los datos del pedido, el cliente selecciona los artículos (contenidos) o servicios que desea. A continuación, el proceso de pedido continúa haciendo clic en el botón «siguiente». En la página siguiente se le pide al cliente que inicie sesión en la tienda online si ya tiene una cuenta, o que se registre por primera vez. A continuación, el cliente selecciona el método de pago que desea e introduce los datos necesarios para la ejecución del pago. En caso de elección de servicios de pago externos, como p. ej. Stripe, PayPal, etc., se redirige al cliente al sitio web externo del correspondiente proveedor de servicios de pago. Antes de efectuar el pedido, se muestra un «Resumen del pedido» que recoge los datos relevantes para el mismo. El cliente tiene la posibilidad de comprobar de nuevo sus datos en el resumen del pedido y corregirlos si es necesario antes de enviar su pedido a Social Media Team LTD haciendo clic en el botón «Pedido con obligación de pago». Al hacer clic en el botón «Pedido con obligación de pago», el cliente presenta una oferta de compra vinculante de los artículos o servicios que haya seleccionado.

Confirmación del pedido

Una vez recibido el pedido, Social Media Team LTD envía a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente una notificación en la que se confirma la recepción del pedido y se reproduce su contenido (en lo sucesivo, «confirmación del pedido»). La confirmación del pedido no constituye una aceptación de la oferta de compra del cliente por parte de Social Media Team LTD. La aceptación de la oferta por parte de Social Media Team LTD se efectúa expresamente en un correo electrónico aparte o mediante activación/provisión de los servicios solicitados. En caso de que Social Media Team LTD rechace la suscripción del contrato, se informará inmediatamente al cliente por correo electrónico. El cliente acepta el envío por medios electrónicos de la factura.

VI. Almacenamiento del texto del contrato

Social Media Team LTD envía la confirmación del pedido descrita en V.3 y las presentes CGC a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.

VII. Instrucciones de desistimiento

Si el cliente procede de la UE o UK, por regla general tiene derecho a desistir de un contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento asciende a catorce días a contar a partir del día en el que el cliente o un tercero que este haya designado y que no sea el transportista haya tomado posesión de los artículos. El derecho de desistimiento se prolongará en 12 meses cuando el cliente no haya recibido información correcta sobre su derecho de desistimiento. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar a


Montana Building Exhibition Way,

Londres, Reino Unido


Su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Modelo de texto para el desistimiento:

Por la presente, les informo/informamos (*) de mi/nuestra (*) decisión de desistir del contrato que he/hemos (*) suscrito por la compra de los siguientes artículos

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor/de los consumidores

Dirección del consumidor/de los consumidores

Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)


* Táchese lo que no proceda

Para salvaguardia del plazo de desistimiento, es suficiente que el cliente envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes del vencimiento de dicho plazo.

Social Media Team LTD advierte de que, en el caso de un contrato sobre el suministro de contenidos digitales sin soporte físico, el derecho de desistimiento expira cuando Social Media Team LTD haya comenzado la ejecución del contrato una vez que el consumidor

haya accedido expresamente a que Social Media Team LTD comience la ejecución del contrato antes del vencimiento del plazo de desistimiento,

haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al consentir el inicio de la ejecución del contrato

y se le haya proporcionado una confirmación del contrato en un soporte duradero que incluya las declaraciones de consentimiento y, por lo tanto, haya tenido lugar el conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de que el cliente desista del presente contrato, Social Media Team LTD le reembolsará inmediatamente y, como muy tarde, en un plazo de catorce días a contar a partir de la recepción de la notificación de desistimiento del presente contrato, todos los pagos que Social Media Team LTD haya recibido del cliente, incluyendo los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que resulten de la elección por parte del cliente de un método de envío diferente del envío estándar más económico que Social Media Team LTD ofrece). Para el reembolso, Social Media Team LTD empleará el mismo medio de pago que el cliente haya utilizado en la transacción original, a no ser que se haya acordado expresamente lo contrario con el cliente; en todo caso, al cliente no se le cobrará ningún tipo de tasa por este reembolso. Social Media Team LTD puede denegar el reembolso hasta el momento en el que haya recuperado los artículos o hasta que el cliente presente el comprobante de que los ha devuelto, según la condición que se cumpla primero. El cliente debe devolver o entregar sin demora los artículos a Social Media Team LTD y, en cualquier caso, como muy tarde en un plazo de catorce días a contar a partir del día en el que el cliente informe a Social Media Team LTD del desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará respetado si el cliente remite los artículos antes de que venza el plazo de catorce días. El cliente correrá con los gastos directos de devolución de los artículos. El cliente solo deberá pagar por una hipotética pérdida de valor de los artículos cuando esta se le pueda atribuir por una manipulación que no sea necesaria para la comprobación de la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos. Fin de las instrucciones de desistimiento.

VIII. Precios

Todos los precios son precios totales; incluyen los posibles gastos de embalaje, así como el impuesto sobre el valor añadido (IVA), pero no los gastos de envío. Los precios son válidos salvo error tipográfico o informático. Si el precio correcto es superior, se avisará al cliente; en este caso, un contrato solo se formalizará si el cliente desea comprar al precio real. Si el precio correcto es inferior, será este el que se compute. Los gastos de envío no están incluidos en el precio; en caso de que los haya, se cobran adicionalmente.

IX. Inicio de sesión online/condiciones de entrega

Todo cliente que haya recibido los datos de inicio de sesión online para los contenidos proporcionados solo los podrá utilizar para sí mismo. Los datos de inicio de sesión online solo son válidos para una persona concreta y no para una empresa. No está permitido proporcionar los datos de inicio de sesión online a terceros o dentro de la empresa.

Social Media Team LTD no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de obstáculos a la entrega en el ámbito de proveedores o fabricantes. En caso de que la entrega o el cumplimiento de un plazo de entrega acordado resulten imposibles por circunstancias de las que Social Media Team LTD no sea responsable, Social Media Team LTD tiene derecho a rescindir el contrato total o parcialmente. A este respecto, Social Media Team LTD informará sin demora al cliente. En este caso, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios. Antes de comenzar el proceso de pedido, se informará al cliente sobre las restricciones de entrega existentes.

X. Vencimiento y reserva de propiedad

El precio de compra se debe pagar como muy tarde en el momento de la entrega del artículo o del acceso a los contenidos. El artículo entregado seguirá siendo propiedad de Social Media Team LTD hasta que se complete el pago.

XI. Condiciones de pago

Social Media Team LTD acepta los siguientes métodos de pago:

Stripe: 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg

En caso de pago mediante cargo en cuenta bancaria, Social Media Team LTD está autorizada por el cliente mediante la emisión de una autorización de domiciliación bancaria a retirar de la cuenta bancaria del cliente el precio que figura en el resumen del pedido. El cliente debe asegurarse de que su cuenta bancaria disponga de fondos suficientes. Cualquier cambio en los datos bancarios debe ser notificado a Social Media Team LTD sin demora. Social Media Team LTD se reserva el derecho de liquidarle al cliente todos los gastos derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

Se aplicarán las regulaciones legales de mora. Los gastos de requerimiento se podrán reclamar a partir del segundo requerimiento.

XII. Garantía

Social Media Team LTD no asume ningún tipo de responsabilidad o garantía por la exactitud de los contenidos y de las afirmaciones realizadas. Además, no existe ningún tipo de garantía de éxito ni de otro tipo.

A menos que se especifique lo contrario, se aplican las normas legales generales sobre responsabilidad y garantía.

La garantía queda excluida en caso de defectos provocados por el cliente. Este sería el caso, especialmente, si se produce una manipulación o un uso inadecuados.

El plazo de prescripción reducido no se aplica a reclamaciones del cliente por daños y perjuicios contra la vida, la integridad física o la salud, así como por otros daños que se deban a un incumplimiento gravemente negligente de las obligaciones de Social Media Team LTD o a un incumplimiento premeditado o gravemente negligente de las obligaciones de uno de los representantes legales o agentes indirectos de Social Media Team LTD. Además, el plazo de prescripción reducido no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios debidas al incumplimiento negligente o premeditado de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuyo mantenimiento puede confiar el cliente regularmente.

En caso de que los artículos entregados o los contenidos solicitados presenten evidentes defectos materiales o de fabricación (incluidos daños de transporte), le rogamos al comprador que nos lo comunique inmediatamente. Si existe una garantía del fabricante, el cliente debe ejercer los derechos que de ella se deriven directamente ante el fabricante. Queda excluida la responsabilidad de Social Media Team LTD sobre la garantía.

XIII. Exención de responsabilidad

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente contra Social Media Team LTD, siempre que Social Media Team LTD o sus agentes directos o delegados no hayan actuado con premeditación o negligencia grave.

En particular, Social Media Team LTD no asume ninguna responsabilidad por los contenidos solicitados. A este respecto, tampoco ofrece ningún tipo de promesa y/o garantía.

No se verá afectada la responsabilidad por daños que pongan en peligro la vida, la integridad física y la salud, por incumplimiento negligente o premeditado de obligaciones contractuales esenciales o cuando la responsabilidad sea obligatoria en virtud de lo dispuesto por la ley responsabilidad sobre los productos o por culpa in contrahendo o por otros incumplimientos de obligaciones o por reclamaciones fraudulentas de indemnización por daños materiales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuyo mantenimiento puede confiar el cliente regularmente.

XIV. Fuerza mayor

Social Media Team LTD no incurre en responsabilidad por imposibilidad, retrasos o deficiencias en la medida en que hayan sido provocados por fuerza mayor o por eventualidades no previsibles en el momento de la suscripción del contrato y de las que Social Media Team LTD no sea responsable (p. ej. fallos del servidor/Internet, fallos de funcionamiento de todo tipo, dificultades en la adquisición de materiales o energía, retrasos de transporte, huelgas, cierres patronales legales, escasez de mano de obra, energía o materias primas, dificultades en la obtención de los permisos oficiales necesarios, medidas administrativas, terrorismo, fenómenos naturales, insurrección, revolución, guerra civil, etc.). En caso de que tales eventualidades dificulten considerablemente o imposibiliten a Social Media Team LTD la prestación del servicio y el impedimento no tenga visos de resolverse a corto plazo, Social Media Team LTD está autorizada a rescindir el contrato sin previo aviso o a desistir del mismo a su discreción. En caso de trabas transitorias, se prorrogarán los plazos de entrega o prestación o se pospondrán las fechas de entrega o prestación durante el período del impedimento más un plazo adicional razonable para el reinicio de la actividad. En caso de que no se pueda exigir al cliente la aceptación del servicio como consecuencia del retraso, este podrá rescindir el contrato notificándoselo inmediatamente a Social Media Team LTD mediante declaración por escrito. Por regla general, se considera que existe inexigibilidad si el impedimento se prolonga durante un período continuado de más de 90 días.

XV. Derecho de compensación, derecho de retención

El cliente no tiene derecho a compensar cobros pendientes de Social Media Team LTD a menos que sus contrademandas estén legalmente establecidas o sean indiscutibles.

El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si su contrademanda se basa en el mismo contrato de compraventa.

XVI. Privacidad

Las disposiciones relativas a la privacidad están recogidas en la declaración de privacidad https://Social Media Team

XVII. Derechos de autor

Social Media Team LTD posee los derechos de autor de todas las imágenes, películas y textos que se publican en sus páginas web. El cliente solo recibe una licencia no exclusiva e intransferible para su propio uso de los contenidos. Está prohibido cualquier otro uso de las imágenes, vídeos, películas y textos sin el consentimiento expreso por escrito de Social Media Team LTD. Todos los textos de los vídeos, audios, presentaciones, vídeos explicativos, etc. así como todos los documentos y textos online, inclusive vídeos hablados y animados, presentaciones y contenidos de cualquier otro tipo están protegidos por derechos de autor. El enfoque didáctico está igualmente protegido por los derechos de autor. Los documentos y conceptos didácticos protegidos por derechos de autor que se mencionan más arriba no pueden ser utilizados ni reproducidos (ni siquiera en parte) sin el consentimiento por escrito de Social Media Team LTD.

Si el cliente pone a disposición de otros socios comerciales o de Social Media Team LTD imágenes, vídeos, películas, gráficos, textos y similares en el curso de su cooperación con Social Media Team LTD, estará concediendo irrevocablemente a Social Media Team LTD o a otros socios comerciales todos los derechos de almacenamiento, uso y explotación de estos. Esto también es aplicable, mutatis mutandis, a contenidos facilitados por correo electrónico, Facebook, WhatsApp, etc. La aplicación de este principio se extiende una vez finalizada la cooperación, independientemente del motivo.

XVIII. Disposiciones adicionales para la venta de entradas para eventos

Además de las disposiciones anteriores, se aplican las siguientes condiciones para la venta de entradas para eventos. Social Media Team LTD es la organizadora de los eventos que se celebran. También es Social Media Team LTD la que los ejecuta y la responsable de la venta de entradas. Al solicitar las entradas, el cliente está encargando a Social Media Team LTD la gestión de la compra de entradas y su envío. El cliente establece una relación contractual con Social Media Team LTD en todo lo relativo a la compra de entradas.

Ámbito de validez

En la relación con Social Media Team LTD también se aplicarán exclusivamente las CGC para todos los contratos y pedidos realizados relativos a la entrega de entradas.

Suscripción del contrato

La oferta de suscripción de un contrato parte del cliente en cuanto hace clic en el recuadro «comprar ahora». Un contrato entre el cliente y Social Media Team LTD solo se dará por formalizado cuando Social Media Team LTD asigne y envíe el número de transacción al cliente. No se asume ningún tipo de compromiso por la exactitud de los datos incluidos en la presencia online de Social Media Team LTD AG.


Social Media Team LTD tiene derecho a cancelar un pedido del cliente al que ya se le haya asignado un número de transacción (derecho de desistimiento unilateral) si el cliente incumple o intentar eludir las condiciones específicas establecidas por el organizador o por Social Media Team LTD que se le hayan señalado en el marco de la venta anticipada (p. ej. incumplimiento de la limitación de la cantidad de entradas por cliente, incumplimiento de las condiciones documentales, en particular de las prohibiciones de reventa o del intento de elusión por creación y uso de varios perfiles de usuario, etc.). La declaración de cancelación/desistimiento también se puede realizar de forma implícita mediante abono de los importes pagados. De acuerdo con el artículo 18, apartado 1, párrafo décimo de la FAGG (ley de transacciones comerciales a distancia) o disposiciones análogas, al cliente no le asiste el derecho de desistimiento en particular en lo que atañe a servicios en los sectores del hospedaje y suministro de alimentos y bebidas, y a servicios prestados en relación con actividades de ocio, siempre que en cada caso se haya previsto contractualmente una fecha o un período específico de cumplimiento del contrato por parte del empresario.

Elementos del precio y modalidades de pago

El pago se puede hacer a través de PayPal. El precio incluye el impuesto sobre el valor añadido legalmente establecido. El precio total del pedido, incluyendo todas las tasas, se debe pagar inmediatamente una vez suscrito el contrato. El cliente solo podrá reclamar por las deficiencias o fallos del servicio y cualquier otra objeción relacionada —por ejemplo, la no celebración del evento— a Social Media Team LTD. Las entradas solo tendrán validez una vez que se haya realizado el pago completo. En el pedido por Internet se cobran gastos de servicio y envío. Estas tasas se le muestran al cliente en la cesta de la compra durante el pedido. Fuera de eso, no hay gastos adicionales que no se muestren.

Derecho e instrucciones de desistimiento

Los clientes de la UE, UK y América tienen derecho de desistimiento hasta 30 días antes del evento. El derecho de desistimiento de los clientes puede expirar anticipadamente en el caso de los siguientes contratos: servicios en los sectores del hospedaje con fines no residenciales, del transporte de mercancías, del alquiler de automóviles y del suministro de alimentos y bebidas, y servicios prestados en relación con actividades de ocio, siempre que en cada caso se haya previsto contractualmente una fecha o un período específico de cumplimiento del contrato por parte del empresario (cf. p. ej. el artículo 18, apartado 1, párrafo décimo de la FAGG). Esto significa que, en cuanto que Social Media Team LTD ofrece servicios del sector de las actividades de ocio, en particular entradas para eventos, no existe tal derecho de desistimiento. Por lo tanto, todo pedido de entradas es vinculante inmediatamente después de la confirmación por parte de Social Media Team LTD y obliga a la aceptación y pago de las entradas solicitadas.

Reserva de propiedad, compensación y derecho de retención en caso de compra a cuenta

En el caso de un consumidor, Social Media Team LTD conserva la propiedad del artículo comprado hasta el pago total del importe de la factura. Los derechos de garantía correspondientes se pueden ceder a terceros. Si el cliente es una empresa que actúe ejerciendo su actividad comercial o autónoma, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, Social Media Team LTD conserva la propiedad del artículo comprado hasta la liquidación total de las cuentas pendientes derivadas de la relación comercial con el cliente. Los derechos de garantía correspondientes se pueden ceder a terceros. El cliente solo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas están legalmente establecidas o son indiscutibles o reconocidas por Social Media Team LTD. Además, el cliente solo tendrá derecho de retención siempre y cuando de su contrademanda se base en la misma relación contractual.

Entrega y uso

Las entradas se envían por correo electrónico a la dirección que figura en el perfil de la cuenta de PayPal que se haya utilizado para la compra. Las autorizaciones de acceso no se pueden usar indebidamente, copiar o modificar. Al utilizar la autorización de acceso, el usuario también acepta el reglamento interno del lugar del evento.

Anulación del evento, cambios y reembolsos

En caso de anulación o suspensión del evento, Social Media Team LTD se responsabiliza del reembolso del precio de las entradas. En caso de reembolso, solo se devuelve el precio de la entrada. Los gastos de servicio y envío no se pueden reembolsar toda vez que el servicio ya se ha prestado. El importe de las entradas se devolverá por la misma vía utilizada para el pago, salvo que se acuerde lo contrario con el cliente. En caso de anulación, aplazamiento o cualquier otro cambio en un evento, Social Media Team LTD se reserva el derecho de informar sobre el cambio a los clientes que hayan comprado entradas para ese evento. Esta comunicación es un servicio voluntario de Social Media Team LTD y se puede llevar a cabo por correo postal y/o electrónico o por SMS siempre que se disponga de los correspondientes datos de contacto. Queda reservado el derecho a hacer cambios en el reparto o en el programa siempre que sean razonables, menores y estén objetivamente justificados. En caso de anulación, aplazamiento o cambios similares no se compensarán los gastos adicionales (p. ej. viaje, hotel).

XIX. Legislación aplicable

Es de aplicación la legislación suiza con exclusión de la Convención de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, a menos que las leyes del país del domicilio/residencia habitual del cliente prevean disposiciones obligatorias diferentes.

XX. Jurisdicción

En caso de litigios suscitados por contratos suscritos al amparo de las presentes CGC, serán competentes los tribunales de Reino Unido para conocer de acciones interpuestas por los clientes o, en el caso de los clientes de la UE, los tribunales del lugar donde el cliente tenga su domicilio o residencia habitual. Si es Social Media Team LTD quien interpone acciones contra los clientes, dentro de la UE serán competentes los tribunales del lugar donde el cliente tenga su domicilio o residencia habitual. Una vez iniciado el litigio, las partes son libres de acordar el lugar de jurisdicción.

XXI. Cambios de las Condiciones Generales de Contratación/Reserva del derecho de modificación

Social Media Team LTD tiene derecho a modificar unilateralmente las presentes CGC siempre que sea necesario para eliminar las anomalías de equivalencia que vayan surgiendo o para adaptarlas a los cambios del marco legal o técnico. Social Media Team LTD informará al cliente sobre cualquier cambio mediante notificación del contenido de la normativa modificada a la última dirección de correo electrónico conocida del cliente o publicándolo en el sitio web. El cambio pasará a formar parte del contrato si el cliente no se opone por escrito frente a Social Media Team LTD a su inclusión en la relación contractual en un plazo de seis semanas a partir de la recepción de la notificación del cambio.

XXII. Información sobre resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece en una plataforma para la resolución online de litigios.

XXIII. Condición especial para la suscripción del contrato

Los clientes se comprometen a implementar los contenidos didácticos puestos a la venta en el presente sitio web exclusivamente como socios comerciales autónomos dentro de los canales de venta Nu Skin Enterprises de Social Media Team LTD. Los miembros de otros canales de venta de Nu Skin Enterprises no pueden acceder a estos contenidos. Si se constata después de la compra que ya existe una conexión con otro canal de venta de Nu Skin Enterprises, Social Media Team LTD se reserva el derecho a bloquear el acceso a los contenidos didácticos. Del mismo modo, Social Media Team LTD se reserva el derecho a bloquear el acceso cuando el comportamiento del socio comercial autónomo constituya un perjuicio para la marca Social Media Team LTD o no se ajuste a los valores de Social Media Team LTD, o si la parte contratante ya colabora con otra empresa de marketing en red o emprende una actividad de ese tipo con otra empresa de marketing en red durante su colaboración con Social Media Team LTD.

XXIV. Cláusula de divisibilidad

En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGC no sea válida, no se verá afectada la validez de las demás disposiciones.

Versión: 07/08/2022


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